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Casser les barrières dans l’enregistrement des clients sur mobile (en anglais)

Comment offrir une expérience client exceptionnelle, améliorer la croissance de la clientèle et les taux de rétention

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Nous sommes entrés dans une ère de transformation numérique et les entreprises doivent répondre aux attentes de leurs clients qui veulent s’enregistrer ou s’inscrire à un service de façon simple et intuitive si elles veulent renforcer la fidélité de leur clientèle dès le premier point de contact et améliorer la rétention des clients.

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Téléchargez l’eBook (en anglais) pour savoir plus :

• Comment investir dans l’expérience client (CX) joue sur la rentabilité
• Comment donner à tous vos clients ce qu’ils souhaitent
• Comment apporter la bonne expérience via le bon canal
• Quelle est la phase la plus sensible dans la fidélisation des clients
• Comment réduire la perte de clientèle et fournir aux clients une expérience d’enregistrement agréable

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